Microsoft Outlook est généralement ouvert tout le temps lorsque vous vous en servez pour votre courrier électronique. Que ce soit au travail ou à la maison, Outlook est une excellente option de bureau pour envoyer et recevoir des e-mails. Mais il nécessite une connexion Internet et dispose d'un paramètre qui peut temporairement vous empêcher d'envoyer ou de recevoir de nouveaux messages. Notre guide ci-dessous vous montrera comment désactiver « Travailler hors ligne » dans Outlook 2016 afin que vous puissiez remettre l'application en ligne.
Pour envoyer et recevoir des e-mails dans Outlook, vous devez disposer d'une connexion Internet pour qu'Outlook puisse communiquer avec votre serveur de messagerie. Mais cette connexion peut parfois être perdue, soit en raison d'un problème Internet, d'un problème de compte de messagerie, soit parce que vous avez accidentellement activé le mode Travail hors connexion dans Outlook.
Notre tutoriel ci-dessous vous montrera comment désactiver le mode Travail hors connexion afin que vous puissiez commencer à utiliser Outlook 2016 comme vous le souhaitez. Nous fournirons également des éléments supplémentaires que vous pouvez vérifier si vous ne parvenez pas à sortir du mode hors ligne en suivant les étapes ci-dessous.
Table des matières masquer 1 Comment désactiver le travail hors connexion dans Outlook 2016 2 Comment sortir du mode hors connexion dans Outlook 2016 (Guide avec images) 3 Conseils supplémentaires pour désactiver le travail hors ligne dans Outlook 4 Sources supplémentairesComment désactiver le travail hors connexion dans Outlook 2016
- Ouvrez Outlook.
- Cliquez sur Envoyer recevoir.
- Cliquez sur Déconnecté de travail.
Notre article se poursuit ci-dessous avec des informations supplémentaires sur la désactivation de l'option Travailler hors connexion dans Microsoft Outlook 2016, y compris des images de ces étapes.
Comment sortir du mode hors ligne dans Outlook 2016 (Guide avec images)
Les étapes de cet article ont été effectuées dans Microsoft Outlook 2016, dans Windows 10. Ce guide suppose que votre Outlook est actuellement en mode Travail hors connexion, ce qui signifie que vous n'envoyez ni ne recevez d'e-mails. En suivant les étapes ci-dessous, vous reviendrez au mode en ligne, ce qui signifie que vous recommencerez à télécharger des messages et que tout ce qui se trouve dans votre boîte d'envoi sera envoyé.
Étape 1 : Ouvrez Outlook 2016.
Étape 2 : sélectionnez le Envoyer recevoir onglet en haut de la fenêtre.
Étape 3 : cliquez sur le Déconnecté de travail bouton dans le ruban en haut du menu.
Notez que le bouton ne sera pas gris après avoir cliqué dessus, ce qui indique que vous êtes de nouveau en ligne et connecté au serveur de messagerie.
Si Outlook était hors ligne, ce paramètre vous permettra idéalement de vous remettre au travail. Si ce n'est pas le cas, les conseils ci-dessous peuvent fournir des options de dépannage supplémentaires à suivre.
Conseils supplémentaires pour désactiver le travail hors connexion dans Outlook
Si vous effectuez ces actions et que vous n'êtes toujours pas connecté, le problème peut provenir de la connexion Internet sur votre ordinateur ou des informations de connexion pour l'adresse e-mail.
Vérifiez que tous les câbles réseau sont correctement connectés ou que vous disposez d'une configuration Wi-Fi valide. Un bon moyen de tester cela est d'ouvrir un navigateur Web et d'aller sur un site d'actualités pour confirmer que vous pouvez accéder au site.
Si vous disposez d'une connexion Internet et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il se peut que votre adresse e-mail ou votre mot de passe ne soit pas correct. Vous pouvez le confirmer en allant dans Fichier > Paramètres du compte > en sélectionnant le compte de messagerie, puis en cliquant sur le bouton Modifier. Confirmez que les informations qui s'y trouvent sont correctes.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, le problème peut provenir d'un port de votre ordinateur bloqué par votre fournisseur d'accès Internet. Cet article vous montrera comment vérifier et modifier le port. Notez que le port que vous devez utiliser peut varier en fonction du compte de messagerie et du fournisseur de services Internet.
Sources supplémentaires
- Comment travailler hors ligne dans Outlook 2013
- Comment changer le port sortant dans Outlook 2013
- Comment envoyer un document Word 2013 en tant que corps d'un e-mail dans Outlook 2013
- Comment envoyer un e-mail Outlook de haute importance dans Outlook 2013
- Comment changer le format du message dans Outlook 2013
- Comment afficher le champ De dans Outlook 2013