Pourquoi les comptes de messagerie sont-ils grisés sur mon iPhone ?

Si vous créez un nouveau compte de messagerie ou modifiez le mot de passe d'un compte existant, vous souhaiterez probablement mettre à jour ces informations sur votre iPhone. Mais si vous accédez au menu Mail, Contacts, Calendriers de votre appareil, vous constaterez peut-être que toutes les options du compte de messagerie sont grisées, ce qui vous empêche d'y accéder. Cela se produit parce que les restrictions ont été activées sur l'iPhone.

Heureusement, vous pouvez modifier les paramètres dans le menu Restrictions si vous avez le mot de passe. Cela vous permettra d'ajuster le verrouillage du compte de messagerie afin que vous puissiez ajouter, supprimer ou modifier les comptes de messagerie sur votre iPhone selon vos besoins.

Autoriser la modification, l'ajout ou la suppression de comptes de messagerie sur un iPhone

Les étapes de cet article ont été écrites à l'aide d'un iPhone 6 Plus, sous iOS 8.4. Ces étapes fonctionneront également pour d'autres appareils utilisant iOS 8 ou une version ultérieure. Vous pouvez également modifier les paramètres de restrictions sur les modèles d'iPhone exécutant des versions d'iOS inférieures à 8.0, mais les écrans et les étapes exactes de ces versions du système d'exploitation peuvent être légèrement différents de ceux indiqués ici.

Notez que vous aurez besoin de connaître le code d'accès Restrictions afin d'effectuer les modifications décrites ci-dessous. Si vous ne connaissez pas ce mot de passe, vous devrez alors contacter la personne qui l'a défini.

Étape 1 : Ouvrez le Réglages menu.

Étape 2 : sélectionnez le Général option.

Étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez le Restrictions option.

Étape 4 : Saisissez le code d'accès Restrictions.

Étape 5 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez le Comptes option sous le Autoriser les modifications section.

Étape 6 : sélectionnez le Autoriser les modifications option.

Vous pourrez désormais ouvrir le menu Mail, Contacts, Calendriers et ajouter, supprimer ou modifier vos comptes de messagerie. Par exemple, ce guide vous montrera comment changer le mot de passe sur un compte de messagerie iPhone si vous l'aviez déjà modifié avec votre fournisseur de messagerie.

Votre iPhone ajoute-t-il une signature « Envoyé depuis mon iPhone » à chaque message que vous envoyez depuis votre appareil ? Cliquez ici pour savoir comment supprimer ou modifier cette signature.