de nombreux fournisseurs de messagerie, comme Gmail, ont des paramètres dans lesquels ils trient automatiquement certains types d'e-mails. si vous recevez beaucoup d'e-mails et que vous n'avez pas tendance à lire beaucoup de ceux qui proviennent des newsletters d'entreprise ou des profils de réseaux sociaux, alors cette méthode de tri peut vous être utile.
Mais si vous utilisez Outlook.com et remarquez que certains de vos e-mails n'apparaissent pas dans votre boîte de réception, même si vous savez que vous devriez les avoir, vous vous demandez peut-être pourquoi Outlook.com n'affiche pas tous ces e-mails. . Cela est souvent dû à une fonctionnalité d'Outlook.com appelée « boîte de réception ciblée » qui utilise un système de filtrage pour placer ce qu'il considère comme les e-mails les plus importants juste devant vous, puis il déplace tout le reste vers un « autre » languette. Si vous n'aimez pas ce comportement et préférez voir tous vos e-mails dans votre boîte de réception, suivez les étapes de l'article ci-dessous et désactivez la boîte de réception ciblée.
Comment désactiver la boîte de réception ciblée dans Outlook.com
Les étapes de cet article ont été effectuées dans la version de bureau de Google Chrome, mais fonctionneront également dans d'autres navigateurs de bureau comme Firefox ou Edge. Ce guide suppose que votre compte de messagerie Outlook.com a actuellement la boîte de réception "Concentré" activée, ce qui signifie qu'Outlook.com filtre vos e-mails dans un onglet "Concentré" et un onglet "Autre". En suivant ces étapes, vous désactiverez la boîte de réception ciblée afin que tous vos e-mails soient affichés dans la même boîte de réception. Notez que cela n'affectera pas les e-mails qui sont filtrés dans votre dossier Courrier indésirable.
Étape 1 : Accédez à //www.outlook.com et connectez-vous à votre compte Outlook.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Étape 3 : Cliquez sur le bouton à droite de Boîte de réception ciblée pour l'éteindre. J'ai désactivé la boîte de réception ciblée dans l'image ci-dessous.
Si cela ne résout pas le problème que vous rencontrez et que vous rencontrez en fait un problème où vous ne voyez que certains de vos e-mails lorsque vous consultez Outlook.com sur un autre appareil, cela peut être dû à un paramètre sur cet appareil qui limite le nombre d'e-mails téléchargés ou stockés sur l'appareil. Essayez de vérifier les paramètres de l'appareil sur lequel vous rencontrez le problème et recherchez un paramètre qui limite le nombre de jours à synchroniser ou le nombre de messages à synchroniser.
De plus, si vous consultez vos e-mails sur plusieurs appareils configurés pour utiliser IMAP, tout ce que vous supprimez sur l'un de ces appareils sera supprimé sur tous les appareils qui utilisent IMAP.
Vous souhaitez modifier la façon dont Outlook.com trie les messages associés ? Découvrez comment configurer l'affichage de la conversation dans Outlook.com si vous souhaitez arrêter d'utiliser ou commencer à utiliser un paramètre qui regroupera les messages par conversation.